🚚 Envío gratuito en España (2–7 días)
⚡ Motor dual de 2000 W
💸 Ahorra hasta 300 € — Bicicletas seleccionadas

Última actualización: 2026 de abril

La tienda oficial de SHENGMILO® en España («nosotros», «nos» o «nuestro») respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal.

Esta Política de Privacidad explica cómo Shengmilo.net Recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros, crea una cuenta, realiza un pedido o interactúa de cualquier otra forma con nuestros servicios.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Recopilación de información personal

Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web, podemos recopilar:

  • Información de contacto, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.

  • Información del pedido, incluidos los productos comprados, los detalles de facturación, la información de pago y el historial de transacciones.

  • Información de la cuenta, incluidos los datos de inicio de sesión y las preferencias de la cuenta.

  • Información de comunicación, incluidos los mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto, correo electrónico o canales de atención al cliente.

  • Información del dispositivo, incluyendo tipo de navegador, dirección IP, sistema operativo e información sobre el uso del sitio web.

  • Las cookies y la información analítica se utilizan para mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del cliente.

Cómo Usamos Su Información

Podemos utilizar su información personal para:

  • Procesar y cumplir pedidos.

  • Proporcionar soporte al cliente.

  • Comunicarse en relación con pedidos, devoluciones, reclamaciones de garantía y asuntos relacionados con la cuenta.

  • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.

  • Detectar fraudes, amenazas a la seguridad o actividades no autorizadas.

  • Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestras políticas.

  • Enviaremos comunicaciones de marketing cuando lo permita la ley o cuando usted haya dado su consentimiento.

Compartir información personal

Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos de confianza cuando sea necesario para el funcionamiento de nuestro negocio, incluyendo:

  • Proveedores de procesamiento de pagos.

  • Socios de transporte y logística.

  • Proveedores de alojamiento web y servicios técnicos.

  • Proveedores de análisis y marketing.

No vendemos su información personal a terceros.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, analizar el tráfico del sitio web, recordar las preferencias del usuario y mejorar la experiencia del cliente.

Puedes controlar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente si las cookies están desactivadas.

Retención de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para prestar nuestros servicios, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

  • Accede a tu información personal.

  • Corrija información inexacta.

  • Solicitar la eliminación de información personal.

  • Restringir u oponerse a determinadas actividades de procesamiento.

  • Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing.

  • Solicite una copia de su información personal.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando los detalles que aparecen a continuación.

Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad, el contenido ni las políticas de los sitios web de terceros.

Cambios en esta política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales, requisitos legales o la funcionalidad del sitio web.

La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de “Última actualización” revisada.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

Grupo Smilo Limitada

Unidad B6, piso 12, edificio Wing Wah
677 King's Road
Quarry Bay, Hong Kong

Correo electrónico: support@shengmilo.net

Carrito de compras
¡Tu carrito está vacío actualmente!.

Puede consultar todos los productos disponibles y comprar algunos en la tienda.

Seguir comprando
Añadir nota al pedido