Soporte Shengmilo

ENVIAR UN MENSAJE | CENTRO DE APOYO DE SHENGMILO

Haremos todo lo posible para ofrecerle la mejor asistencia que se merece. Por lo general, respondemos dentro de un día.

  • Ofrecemos soporte por correo electrónico: sales @shengmilo.net
  • Ofrecemos soporte postventa completo para las compras de este sitio web.
  • Ofrecemos asistencia completa para preguntas antes de comprar.
  • No ofrecemos soporte para compras de terceros vendedores.


    PREGUNTAS / RESPUESTAS FRECUENTES

    Ofrecemos en todo el mundo envío gratis. Los precios indicados en www.shengmilo.net son finales, no hay tarifas adicionales ni costos adicionales inesperados.

    Nuestro envío incluye la entrega puerta a puerta, para todos los países a los que realizamos envíos, por lo que el comprador no requiere ningún proceso adicional. Los precios indicados en www.shengmilo.net son finales, no hay tarifas adicionales ni costos adicionales inesperados. Después de realizar un pedido, su mensajero local de UPS / DHL / FEDEX entregará la bicicleta a la puerta de su casa.

    Actualmente estamos en proceso de agregar un nuevo proveedor de pasarela de pago con opciones de pago adicionales.

    Actualmente disponible:
    PayPal, PayPal Checkout, Transferencia bancaria (por Paypal), Tarjeta de crédito / MasterCard, Visa, American Express (por Paypal), SEPA (por Paypal).

    Comprando en el shengmilo.net El sitio web de Ebike es completamente seguro y protegido. Nuestras pasarelas de pago son conocidas por ser los proveedores de pago más seguros del mundo. Nuestro sitio web está protegido con Sectigo EssentialSSL.

    La mayoría de las bicicletas eléctricas llegan en 5-10 días a su destino final en cualquier país europeo.

    Por favor consulte nuestra Política de envíos, para obtener información adicional y más precisa.

    Ofrecemos repuestos a los clientes que compraron su bicicleta eléctrica Shengmilo directamente a través de nuestro sitio web.

    Sí, recibirá un código de seguimiento dentro de los 2 a 4 días posteriores a la compra o tan pronto como se envíe el paquete.

    Sí, la fábrica puede actualizar su motor, sus neumáticos u otras características. Para ello, debe ponerse en contacto con nosotros en sales @shengmilo.net con su petición.

    Mire las imágenes del producto, si neumáticos gordos están disponibles para su modelo específico, estarán en las fotos y se mencionarán en la descripción del producto.

    Mire las imágenes del producto, si ruedas mag están disponibles para su modelo específico, estarán en las fotos y se mencionarán en la descripción del producto.

    Algunos países tienen limitaciones de la ley local de motores de velocidad para bicicletas eléctricas (Wikipedia abierta). Asegúrese de cumplir con las regulaciones locales antes de realizar una compra.

    Si su pregunta no está en esta lista, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto.

    Inicio
    error: Contenido está protegido !!